Gracias por utilizar nuestra oferta. Con este documento queremos informarle sobre nuestro tratamiento de datos personales.
Responsable
Cyberservices B.V.
Keizersgracht 62-64
1015 CS Amsterdam
Países Bajos
compliance@cyberservices.nl
Preguntas sobre la protección de datos y el ejercicio de sus derechos
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en compliance@cyberservices.nl o escríbanos a la dirección indicada anteriormente con las palabras "Protección de datos".
¿Cuándo tratamos los datos personales?
Tratamos los datos personales que usted nos proporciona activamente. Además, procesamos automáticamente los datos personales basados en el uso de nuestra oferta. En particular en los siguientes casos se puede llegar a dejar sus datos personales
por lo tanto: Visitar nuestro sitio web; ponerse en contacto con otros usuarios o con nosotros; analizar por qué visitantes llegan a nuestro sitio web y cómo lo utilizan; analizar el éxito de nuestras medidas publicitarias; defenderse de los
ataques contra nuestra infraestructura técnica;
Para más detalles, consulte lo siguiente.
Visitar nuestro sitio web
Cuando usted visita nuestro sitio web, la empresa responsable del funcionamiento del sitio web almacena la dirección IP pública del ordenador que utiliza para visitar nuestro sitio web, junto con la fecha y la hora de acceso. La dirección IP es
una dirección numérica única con la que su ordenador envía o recupera datos en Internet. Por regla general, nosotros o nuestro proveedor de servicios no sabemos quién está detrás de una dirección IP, a menos que usted nos proporcione datos
durante el uso de nuestro sitio web que nos permitan identificarle. Además, un usuario puede ser identificado si emprendemos acciones legales (por ejemplo, en caso de ataques contra nuestro sitio web) y tenemos conocimiento de la identidad de un
usuario en el curso de la investigación. Por lo tanto, no debe preocuparse de que podamos asignarle su dirección IP.
Nuestro proveedor de servicios utiliza la dirección IP para que usted pueda acceder y utilizar nuestro sitio web, para detectar y defenderse de los ataques contra nuestro sitio web. Desgraciadamente, siempre se producen ataques contra los
sitios web con el fin de causar daños a sus operadores o usuarios (por ejemplo, impedir el acceso al sitio, espiar los datos, propagar programas maliciosos (por ejemplo, virus) u otros fines ilícitos). Tales ataques perjudicarían el uso previsto
de nuestro sitio web y su funcionalidad, así como la seguridad de los visitantes de nuestro sitio web. El procesamiento de la dirección IP, incluida la hora de acceso, se lleva a cabo para defenderse de tales ataques y, por tanto, de posibles
peligros para nosotros y los usuarios de nuestro sitio web. A través de nuestro proveedor de servicios, perseguimos con este tratamiento el interés legítimo de mantener nuestras operaciones comerciales, así como la defensa contra interferencias
ilícitas contra nosotros y los visitantes de nuestro sitio web. La base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) f) de la DSGVO. Los datos de IP almacenados se eliminan mediante anonimización cuando ya no son necesarios para la detección o
defensa de un ataque.
Opciones de contacto
Si nos envía un mensaje a través de una de las opciones de contacto ofrecidas, utilizaremos los datos que nos proporcione para procesar su solicitud. La base legal para ello es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con
el Art. 6 (1) f GDPR. Si su solicitud sirve para la celebración o ejecución de un contrato con nosotros, la base legal adicional para el tratamiento es el art. 6 (1) b GDPR. Los datos se eliminarán una vez que se haya tramitado su solicitud. Si
la ley nos obliga a almacenar sus datos durante un periodo de tiempo más largo, se eliminarán tras la expiración del periodo correspondiente.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares (almacenamiento local, etiquetas de píxeles, píxeles de seguimiento y otros identificadores) para el funcionamiento de nuestro sitio web, para entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y
para almacenar las preferencias que un usuario ha hecho en su navegador. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su ordenador cuando visita nuestro sitio web a través de su navegador. Cuando vuelva a visitar nuestro sitio
web más adelante, podremos leer estas cookies desde su navegador. Las cookies se almacenan durante diferentes períodos de tiempo. Usted tiene la posibilidad de configurar en cualquier momento en su navegador qué cookies debe aceptar, pero esto
puede hacer que nuestro sitio web deje de funcionar correctamente. También puede eliminar las cookies usted mismo en cualquier momento. Si no lo hace, podemos especificar en el momento de guardar cuánto tiempo debe almacenarse una cookie en su
ordenador. Aquí hay que distinguir entre las llamadas cookies de sesión y las cookies permanentes. Las cookies de sesión se eliminan de su navegador cuando abandona nuestro sitio web o cuando cierra el navegador. Las cookies persistentes se
almacenan durante el tiempo que especificamos al almacenarlas.
Utilizamos cookies para los siguientes fines: Cookies técnicamente necesarias que son obligatorias para el uso de las funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, el reconocimiento de si ha iniciado la sesión). Sin estas cookies, algunas
funciones no podrían ser proporcionadas. Cookies funcionales, que se utilizan para poder realizar técnicamente determinadas funciones que usted desea utilizar. GGF También utilizamos estas cookies para personalizar el sitio web para usted.
Cookies de análisis, que se utilizan para analizar su comportamiento como usuario. Para más detalles, lea la información sobre "Evaluaciones". Cookies de terceros. Las cookies de terceros son almacenadas por terceros cuyas funciones incluimos en
nuestro sitio web para habilitar determinadas funciones. También pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios. Para más detalles, lea la información sobre "Evaluaciones".
La mayoría de los navegadores que utilizan nuestros usuarios permiten establecer qué cookies deben almacenarse y permiten eliminar (ciertas) cookies. Si usted restringe el almacenamiento de cookies a determinados sitios web o no permite las
cookies de sitios web de terceros, es posible que nuestro sitio web no pueda utilizarse en toda su extensión. Aquí encontrará información sobre cómo ajustar la configuración de las cookies para los navegadores más comunes:
Google Chrome (support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en) Internet Explorer (https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies) Firefox
(https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen) Safari (https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE)
Evaluaciones
Los proveedores de servicios encargados por nosotros crean evaluaciones no personales para nosotros sobre qué grupos de usuarios acceden a nuestro sitio web y cómo lo utilizan. Para ello, por ejemplo, se procesa información general, como el
origen local, el navegador utilizado, el sitio web al que se ha accedido y los términos de búsqueda utilizados para encontrar nuestro sitio. Además, analizamos cómo se utiliza nuestro sitio web, a qué páginas se accede, con qué frecuencia y
durante cuánto tiempo, y qué funciones de nuestro sitio web se utilizan y cómo. Estos datos nos ayudan a comprender mejor cómo se encuentra nuestro sitio web para mejorar nuestra optimización en los motores de búsqueda y nuestros esfuerzos
publicitarios. La información también nos ayuda a comprender mejor cómo utilizan los usuarios nuestro sitio web y qué características les interesan especialmente, con el fin de hacerlo más fácil de usar y añadir características que creemos que
son del interés de nuestros usuarios. La base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) f) de la GDPR.
Si no lo desea, instale una extensión en su navegador que impida estos análisis. Dos herramientas muy conocidas son Ghostery (https://www.ghostery.com/de/) y uBlock Origin (https://github.com/gorhill/uBlock/). Además, debe configurar su
navegador para que no acepte cookies de terceros. Aquí encontrará información sobre cómo ajustar la configuración de las cookies para los navegadores más comunes:
Google Chrome (support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en) Internet Explorer (https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies) Firefox
(https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen) Safari (https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE)
Correos electrónicos
Le enviamos mensajes de otros usuarios, así como información sobre el uso de nuestra oferta por correo electrónico. La base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR. Para enviar los correos electrónicos,
utilizamos un proveedor de servicios externo al que transmitimos sus datos personales en la medida necesaria.
Puede darse de baja de estos mensajes en cualquier momento. Encontrará el enlace correspondiente al final de cada correo electrónico.
Derecho de acceso
De acuerdo con el art. 15 de la GDPR, usted tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen. Si este es el caso, tiene derecho a la información sobre estos datos personales y a la
información adicional mencionada en el artículo 15 de la GDPR.
Derecho de rectificación
De conformidad con el artículo 16 de la GDPR, usted tiene derecho a solicitar que corrijamos sin demora los datos personales inexactos que le conciernen. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, también tiene derecho a solicitar que se
completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.
Derecho al borrado
Usted tiene derecho a exigir que eliminemos sin demora los datos personales que le conciernen, Estamos obligados a eliminar los datos personales sin demora, siempre que se cumplan los requisitos pertinentes del art. 17 de la GDPR. Por los
detalles nos remitimos al art. 17 de la GDPR.
Derecho a la limitación del tratamiento
De acuerdo con el art. 18 de la GDPR, usted tiene derecho, bajo ciertas condiciones, a exigir que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
Derecho a la portabilidad de los datos
De conformidad con el artículo 20 de la GDPR, usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene derecho a transferir estos
datos a otro responsable del tratamiento sin que nosotros se lo impidamos, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o con el artículo 9, apartado 2, letra a), o en un
contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), y el tratamiento se realice con ayuda de procedimientos automatizados.
Derecho de oposición
De conformidad con el artículo 21 del GDPR, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se basan en las letras e) o f) del apartado 1 del artículo 6 del RGPD.
Si desea ejercer un derecho que le asiste, póngase en contacto con nosotros como responsables del tratamiento de datos en los datos de contacto indicados anteriormente o utilice una de las otras vías que ofrecemos y envíe este aviso. Si tiene
alguna duda al respecto, póngase en contacto con nosotros.
Existencia de un derecho de recurso ante la autoridad de control
De acuerdo con el artículo 77 de la GDPR, usted tiene derecho a reclamar ante la autoridad de control, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial. Este derecho existe, en particular, en el Estado miembro de su residencia,
de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el GDPR.